A situação atingiu diversas regiões da Península Ibérica e França e ter-se-á devido a uma falha técnica na rede de transporte (em muito alta tensão), com impacto nas redes de média e baixa tensão.

O problema teve origem no sul de França, afetando a rede elétrica europeia e, por consequência, a rede nacional, tendo sido necessário proceder a uma interrupção de serviço nalgumas zonas específicas para garantir a estabilidade da rede.

Quem foi afetado nas Caldas diz que a situação durou cerca de meia hora e ocorreu por volta das 15h40.