O sítio da Câmara Municipal das Caldas da Rainha tem nova imagem e é uma aposta na diferença e na interactividade entre os munícipes e o poder local. A última alteração tinha sido para fundo negro, com o objectivo de poupança de energia, mas agora, esclarece o vereador das Novas tecnologias, Hugo Oliveira, “há a introdução do serviço de Atendimento Directo, que permite o acesso à autarquia com o intuito de apresentar questões, reclamações e sugestões”. Aqui os utilizadores podem encontrar “formulários on-line ligados a uma base de dados, tais como o Loteamento Municipal para Jovens, em Alvorninha, e o Centro Empresarial de I&D com Base Tecnológica, que permite realizar todas as candidaturas em formato digital, evitando desta forma, a deslocação dos interessados”. No perfil “Caldas num Click” houve igualmente alterações que acrescentam a funcionalidade de visualização anual das farmácias de serviço anexada a uma base de dados. Já a janela de popup de abertura, apresenta os principais destaques, assim como a página destinada aos animais para adopção, de responsabilidade dos serviços veterinários, “tem já recebido muitas visitas que resultam em adopções exteriores ao concelho pela divulgação on-line”, realçou Hugo Oliveira. Nesta remexida surgiu o novo sítio para a Freguesia de Alvorninha com interligação da agenda com o portal do Município e também com a funcionalidade de atendimento directo. Já o novo portal dos Serviços Municipalizados, com formulários on-line com base de dados, integra a mesma plataforma do Município. Segundo Hugo Oliveira, esta mudança deve-se ao facto de “um layout constantemente estático não cativar nem criar curiosidade aos munícipes e por isso foi necessário inovar, criar novos serviços e consequentemente alterar graficamente para que o visitante volte, verificando as novidades e novas funcionalidades”. O objectivo do Município “é fornecer ao visitante Web uma informação mais directa aos conteúdos. Um cibernauta que necessita percorrer demasiados níveis para alcançar o conteúdo que procura acaba por abandonar a informação que ambiciona. Desta forma, optou-se pela divisão do portal em “perfis” Geral, Munícipe, Visitante, Técnico, Juntas de Freguesia, Juventude, Caldas num Click e Atendimento Directo”. “Qualificar a informação prestada aos cidadãos, contribuir para o aumento da eficiência dos procedimentos e reduzir o tempo de permanência dos munícipes nos serviços autárquicos”, são outras pretensões das novas funcionalidades. O portal da Câmara das Caldas existe há dois anos, foi renovado e este novo desenho tem cerca de dois meses de actividade e a autarquia já recebeu até ao final de Abril, perto de uma centena de sugestões, reclamações e questões, tanto de munícipes como de turistas e visitantes do concelho. O portal “funciona de forma estruturada, é desenvolvido e actualizado gráfica e tecnicamente pelo Gabinete de Tecnologias de Informação, no entanto é totalmente independente do mesmo pois a sua infra-estrutura foi criada para que cada sector seja responsável pelo seu conteúdo, podendo inserir e actualizar informação sempre que considere necessário, não dependendo de qualquer outro sector para que a mesma seja disponibilizada”, refere Hugo Oliveira. Carlos Barroso