O alerta, dado pelas 09h39, mobilizou os bombeiros de Torres Vedras e a equipa da Viatura Médica de Emergência e Reanimação de Torres Vedras para a zona do Casal Paródia, em Torres Vedras.

A circulação na linha ferroviária do Oeste foi suspensa entre Dois Portos e Bombarral.

Não há registo de feridos entre os passageiros do comboio, que não sofreu danos, tal como a estrutura da ferrovia. Foi prestado apoio psicológico ao maquinista.

A cancela da passagem de nível estaria fechada e com sinais sonoros e luminosos ativos. As causas do acidente estão a ser investigadas.