São analisados e testados os consumidores em todo o país, de forma a avaliar as diferentes marcas e as diferentes áreas de atividade.

O Prémio Cinco Estrelas é um sistema de avaliação que anualmente mede o grau de satisfação que os produtos, os serviços e as marcas concedem aos seus utilizadores, tendo como critérios de avaliação as principais variáveis que influenciam a decisão de compra dos consumidores como a Satisfação pela Experimentação, Relação Preço-Qualidade, Intenção de Compra ou Recomendação, Confiança na Marca e Inovação.

A avaliação global da Benecar, depois de analisados e apurados todos os critérios, foi de 8,00 (escala de 0 a 10).

Desde 2022, são quatro anos consecutivos em que a Benecar é distinguida com este prémio.