O Crédito Agrícola acaba de ser distinguido com o Prémio Cinco Estrelas 2015 na categoria “Banca - Serviço de Atendimento ao Cliente”, tendo sido avaliado pelos consumidores portugueses como “muito bom”.

O Prémio Cinco Estrelas, promovido pela U-Scoot com base num estudo de mercado realizado pela Ipsos Apeme, empresa de análise de mercados, tendências e comportamento dos consumidores, tem como objetivo destacar os melhores serviços e produtos no mercado nacional, através da avaliação independente de consumidores, segundo indicadores como a satisfação, relação qualidade-preço, intenção de compra, confiança e inovação.

Para o Grupo Crédito Agrícola, segundo uma nota da Caixa de Caldas da Rainha, Óbidos e Peniche, “esta distinção revela o empenho de todas as equipas na prestação do melhor serviço de proximidade ao cliente, fazendo jus ao lema desta instituição bancária “um banco nacional com pronúncia local”.

“O Crédito Agrícola conta com uma vasta rede de agências por todo o país o que lhe permite um conhecimento aprofundado do tecido económico e os desafios de cada região. Na organização do Crédito Agrícola destaca-se o poder de decisão local, atribuído a cada Caixa de Crédito Agrícola Mútuo, tendo por isso reforçada capacidade de uma resposta rápida e eficaz às necessidades específicas dos associados e clientes”, refere a instituição.