“Esta abertura é um desafio e um passo importante para nós porque acreditamos que Caldas da Rainha está a renascer”, afirmou Nuno Roldão, gerente da Lubrigaz, revelando que “as Caldas é um mercado bom porque complementa o de Leiria”. Para este responsável, o segredo do sucesso da empresa é “a aposta na qualidade nos serviços, no atendimentoao público e no pós-venda, mais humano epróximo do consumidor final”.
A empresa ficou com os imóveis onde funcionava a Florescar, num investimento de um milhão e meio de euros e manteve 16 colaboradores da anterior empresa, evitando que estes ficassem situação de desemprego. Com instalações em Leiria e Caldas da Rainha, Nuno Roldão prevê um aumento do volume de negócios. “Houve mudanças no setor automóvel e, por isso, investimos continuamente em recursos humanos e instalações para conseguir corresponder às exigências de um mercado que evoluiu de uma forma tão notável”, disse o responsável.
Tendo como atividade a comercialização e assistência de viaturas e peças, dispõe ainda de um variado leque de serviços como mecânica, pintura, lavagem, entre outros. Vende igualmente peças e acessórios para automóveis que são fabricados especialmente para as viaturas, abrangidos por uma garantia de 2 anos.
A empresa tem a certificação de qualidade pela norma ISO 9002 desde 1998.
O serviço pós-venda é um fator muito importante para o gerente. “O automóvel é um bem duradouro e que precisa de ser estimado, portanto, este serviço destaca-se pela sua sistemática orientação para o cliente e pelo empenho dos seus colaboradores”, sublinhou Nuno Roldão.
Quanto à comercialização das viaturas, o gerente revelou que a marca mais vendida é a Volkswagen. No entanto, a Audi por causa da sua tecnologia alemã, tem vindo a crescer.
Na Volkswagen foi lançado o novo Passat, que se apresenta nas versões limousine e variant, e conta com ligeiras alterações nas dimensões, que se refletem numa maior habitabilidade. Também sairam os novos Audi A6 e Audi A7 Sportbac, que se distinguem pela “sua nobreza”. A Lubrigaz também tem a categoria Das WeltAuto, de venda de carros usados de confiança, com garantia de dois anos.
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