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Workshop sobre “Eficiência, Conformidade e Relação com os Clientes”

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Realiza-se nesta quinta-feira, em Óbidos, um workshop subordinado ao tema “Eficiência, Conformidade e Relação com os Clientes – uma agenda para as PME”. Este workshop tem como objectivo dar a conhecer ferramentas metodológicas e informáticas essenciais para as PME, de forma a poderem gerir com eficiência e conformidade os seus processos internos e de relacionamentos […]

Realiza-se nesta quinta-feira, em Óbidos, um workshop subordinado ao tema “Eficiência, Conformidade e Relação com os Clientes – uma agenda para as PME”. Este workshop tem como objectivo dar a conhecer ferramentas metodológicas e informáticas essenciais para as PME, de forma a poderem gerir com eficiência e conformidade os seus processos internos e de relacionamentos com os clientes, incrementando deste modo a produtividade e a rentabilidade dos negócios. As soluções informáticas apresentadas têm a particularidade de poderem estar disponíveis por acesso a servidores remotos, tornando-se apenas necessário o acesso à Internet. A entrada é livre. Mais informações estão disponíveis em www.specialtimeconsultores.com. O programa é o seguinte: 17,45h – Boas Vindas (Luis Cajão, Óbidos.com); 18,00h – As vantagens competitivas do relacionamento eficaz com os clientes (José Rafael Nascimento, docente universitário e consultor); 18,15h – Microsoft CRM (Bernardino Ribeiro, administrador da Artsecrets); 18,45h – Boas Práticas para a gestão dos processos internos nas empresas (Luiz Brandão Rodrigues, CEO da Specialtime); 19,00h – Notes Achiever (Bernardino Ribeiro, Administrador da Artsecrets); 19,30h – Web e Comunicação (Nuno Mendonça, CEO do Núcleo Inicial).

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