O sistema Alert vai finalmente começar a funcionar no Hospital das Caldas da Rainha no final do mês de Outubro e o director clínico da unidade pede à população para que seja compreensiva no tempo de espera, já que o sistema irá beneficiar os doentes. “O início da utilização do software na urgência poderá levar a alguns atrasos na observação de alguns doentes que recorrem ao serviço de urgência”, aponta. Manuel Nobre apela por isso para que “os doentes que possam recorrer ao serviço do Centro de Saúde não recorram ao serviço de urgência do hospital porque deste modo estão a sobrecarregar o sistema, como o têm feito habitualmente. Agora será pior porque no sistema Alert os médicos têm carência de conhecimentos básicos para o poder accionar, o que torna mais demorada a introdução dos dados nesta primeira fase”. A demora com o tempo “irá sendo normalizada” e por isso o director clínico reforça que “o centro de saúde está aberto todos os dias, sábados, domingos e feriados, até às oito da noite, e deve ser aí que os utentes devem recorrer”. O sistema Alert – paper free hospital é um novo conceito de atendimento nas urgências hospitalares onde os clínicos e os utentes têm a possibilidade de possuir uma ficha única, onde estão disponibilizados em tempo real, todo o historial clínico de cada um dos doentes e quais os médicos que os atenderam e trataram, assim como qual a medicação que foi administrada. Para o sistema Alert ser colocado em pratica, todos os profissionais de saúde do Centro Hospitalar tiveram de receber formação durante alguns meses. Carlos Barroso