Com o início das aulas, a escola de línguas The English Centre reactiva o seu serviço Helpline. Programada como complemento académico, a Helpline está disponível para todos os alunos do instituto, funciona para todas as línguas leccionadas pela escola e tem como principal objectivo proporcionar o esclarecimento de dúvidas pontuais e prestar conselhos genéricos, para projectos específicos da própria escola, ou do ensino oficial em que estejam envolvidos os seus alunos. O serviço funciona mediante marcação no The English Centre da Benedita e Caldas da Rainha, é gratuito e está aberto ao público em geral, nomeadamente para quem deseja tirar partido deste sistema de ajuda académica personalizada, sendo que os interessados se devem dirigir às secretarias do centro de línguas, ou obter mais informações através do site www.the-english-centre.com.